Obchodné podmienky

1. kto sme (a kto ti bude volať späť)

Tieto obchodné podmienky upravujú pravidlá poskytovania služieb prenájmu fotobúdky, ktoré poskytuje:

EVIRA, s. r. o.
Za dráhou 1919/27, 034 01 Ružomberok
IČO: 45903531
DIČ: 2023147082
Web: www.fotecka.eu
Telefón: 0910 720 477
E-mail: [email protected]

(ďalej len „Poskytovateľ“)

2. čo je tento web (a čo nie je)

Tento web je prezentačná stránka, kde si vieš pozrieť balíčky, galériu a orientačné informácie.

Na stránke:

neprebieha online platba,
nevzniká automaticky objednávka,
slúži najmä na nezáväzný výber balíčka a odoslanie dopytu.

3. ako vznikne objednávka

Objednávka vzniká až vtedy, keď sa:

dohodneme na termíne, mieste a balíčku,
potvrdíme si detaily (najčastejšie e-mailom alebo telefonicky),
prípadne sa dohodne záloha alebo iný spôsob potvrdenia termínu.

Odoslanie formulára je teda nezáväzný dopyt, nie finálna objednávka.

4. balíčky a služby

Balíčky uvedené na stránke sú orientačné a môžu obsahovať napríklad:

prenájom fotobúdky na určitý čas,
tlač fotiek,
digitálnu galériu,
rekvizity,
pozadia,
obsluhu (ak je súčasťou balíčka).

Presný rozsah služby je vždy potvrdený pri dohode.

5. cena a platby

Ceny balíčkov sú uvedené na stránke (alebo dohodnuté individuálne).

Platba prebieha offline, napríklad:

v hotovosti,
prevodom na účet,
podľa dohody.

Web stránka nespracováva platby kartou ani cez online platobné brány.

6. termín, miesto a podmienky na mieste

Zákazník sa zaväzuje zabezpečiť:

vhodný priestor pre fotobúdku,
prístup k elektrine (štandardná zásuvka 230V),
primerané podmienky na prevádzku (bez dažďa, extrémneho prachu a podobne).

Poskytovateľ sa zaväzuje pripraviť fotobúdku na dohodnutom mieste v dohodnutom čase.

7. zrušenie termínu a zmena dohody

Život je život. Niekedy sa veci zmenia.

Ak zákazník potrebuje termín zmeniť, odporúčame kontaktovať nás čo najskôr.
Zmena termínu je možná podľa dostupnosti.
Podmienky zrušenia a prípadnej zálohy (ak bola dohodnutá) sa riešia individuálne podľa dohody.

8. fotky, galéria a používanie fotiek

Fotobúdka je o spomienkach. A tie spomienky patria hlavne vám.

Zákazník berie na vedomie, že:

fotografie z fotobúdky vznikajú na podujatí na žiadosť hostí / účastníkov,
zhotovené fotografie sú určené primárne pre zákazníka a hostí.

Použitie fotografií na web stránke a sociálnych sieťach:

Fotografie, ktoré sú zverejnené v galérii na web stránke, boli poskytnuté so súhlasom osôb, ktoré sa na nich nachádzajú (resp. so súhlasom objednávateľa podujatia).
Poskytovateľ nezverejňuje fotografie bez súhlasu.

Ak si neželáš, aby sa fotky z vašej akcie niekde objavili, stačí to povedať pri objednávke.

9. ochrana osobných údajov (gdpr)

Pri odoslaní formulára môžeme spracúvať tieto údaje:

meno a priezvisko,
telefónne číslo,
e-mail,
adresa (ak je potrebná pre fakturáciu alebo logistiku),
typ akcie (svadba, narodeniny, firemná akcia…),
dátum akcie,
miesto konania.

Tieto údaje slúžia výhradne na:

kontaktovanie zákazníka,
dohodnutie termínu,
prípravu služby,
prípadnú fakturáciu.

Podrobnosti o spracovaní údajov sú uvedené v samostatnej stránke Ochrana osobných údajov.

10. cookies a meracie nástroje

Na stránke môžu byť používané cookies a analytické/marketingové nástroje, najmä:

Google Analytics,
Google Tag Manager,
Meta (Facebook) Pixel.

Tieto nástroje slúžia na meranie návštevnosti, zlepšovanie webu a marketingové kampane.

Používanie cookies je riešené cez cookie lištu / súhlas.

11. reklamácie a zodpovednosť

Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať služby v dohodnutej kvalite.

Poskytovateľ nezodpovedá za:

obmedzenia spôsobené podmienkami na mieste (napr. slabá elektrina, nedostatok priestoru, nevhodné osvetlenie),
zásahy tretích osôb (napr. poškodenie rekvizít hosťami),
oneskorenia spôsobené zákazníkom (napr. zmena miesta na poslednú chvíľu bez informovania).

Ak nastane technický problém, Poskytovateľ sa zaväzuje riešiť ho okamžite na mieste (ak je to možné).

12. právo na zmenu obchodných podmienok

Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek upraviť, doplniť alebo zmeniť.

Nové znenie obchodných podmienok je účinné dňom jeho zverejnenia na webovej stránke.

13. záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné od dátumu zverejnenia na webovej stránke.

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.